QNB Faktoring Çerez Aydınlatma Metni

DEĞERLİ ZİYARETÇİMİZ, WEB SİTEMİZİ ZİYARET ETMENİZ KAPSAMINDA İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİNİZE İLİŞKİN OLARAK, KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU İLE İLGİLİ SİZİ BİLGİLENDİRMEK İSTERİZ:

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") hükümleri gereği, web sitemizi ziyaret etmeniz vasıtasıyla veri sorumlusu QNB FAKTORİNG A.Ş. (“QNB Faktoring”) tarafından işlenen, kimliğinizi belirli veya belirlenebilir kılan her türlü bilginiz kişisel veri niteliğindedir.

QNB Faktoring olarak kişisel verilerinizin güvenliğine en üst düzeyde önem vererek, sizlere sunduğumuz tüm ürün ve hizmetlerimizde kişisel verilerinizin güvenliğinin ön planda olduğu bilinciyle faaliyetlerimize devam ettiğimizi, verilerinizin bütünlüğü ve güncelliğinin korunması için en üst düzeyde önlemler aldığımızı ve destek ya da dış hizmet aldığımız ve/veya iş ortaklığı yaptığımız tüm kuruluşların, bilgi güvenliği ve gizlilik standartlarımıza uygun hareket etmelerini sağladığımızı belirtmek isteriz.

Bu Çerez Aydınlatma Metni’nin amacı, web sitemizde kullanılan çerezlerin cihazınıza eklenmesi sonucunda otomatik yolla elde edilen kişisel verilerinizin işlenmesinde; hangi tür çerezlerin kullanıldığı, kullanım amaçlarının ne olduğu ve bu çerezlerin kullanımının nasıl yönetileceği konusunda sizleri bilgilendirmektir.

Şirketimiz, sizlere mümkün olan en iyi faktoring deneyimini yaşatmak için web sitesinde Çerez (Cookie) kullanmaktadır. Sanal dünyada hemen her web sitesinde kullanılan çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde cihazınıza eklenen ve bilgi içeren küçük elektronik tanımlama dosyaları olarak açıklanabilir. Bu dosyalar, web tarayıcılarının otomatik ön kabule tanımlanması sebebiyle, web sitesini ziyaretiniz ile ilgili olarak cihazınızın dil tercihleri, ayarlar vb. bilgilerinin hatırlanmasına yardımcı olur. Böylece internet sitesi tekrar ziyaret edildiğinde cihazınız tanınır ve web sitesi sizin için daha kullanışlı bir hale gelir. Ayrıca çerezler web sitesini analiz ederek sitenin performansının artırılmasına yardımcı olur.

Kullanım Süresine Göre Çerezler;

• Oturum çerezleri, web tarayıcısı kapatıldığında zaman otomatik olarak silinen, oturumun devamlılığını sağlanmasına yönelik çerezlerdir.
• Kalıcı çerezler, web tarayıcısı kapatıldığı an silinmeyip belirli bir süre sonra otomatik olarak silinen çerezlerdir.

Tarafına Göre Çerezler;

• Birinci taraf çerezler, kullanıcının ziyaret ettiği web sitesi tarafından siteye yerleştirilen ve sadece bu web sitesi tarafından okunabilen çerezlerdir.
• Üçüncü taraf çerezler, kullanıcı tarafından ziyaret edilen web sitesi dışında bir başka tarafça yerleştirilen ve okunabilen çerezlerdir.

Kullanım Amaçlarına Göre Çerezler;

• Gerekli Çerezler, Web sitemizin çalışabilmesi için gerekli olan çerezler olup, talep etmiş olduğunuz bir bilgi toplumu hizmetinin (log-in olma, form doldurma ve gizlilik tercihlerinin hatırlanması) yerine getirilebilmesi için zorunlu olarak kullanılmaktadır.
• Performans/Analitik Çerezleri, Web sitemizdeki ziyaretçilerin sayılması ve sitenin trafiğinin ölçülmesine olanak sağlamaktadır. İlgili çerezler, internet sitemizdeki sayfaların ziyaret edilme sıklığını anlamamıza yardımcı olduğundan, web sitemizin performansını ölçmekte ve iyileştirilebilmekte kullanılmaktadır.
• Reklam/Pazarlama Çerezleri, Web sitemiz aracılığıyla reklam ortaklarımızın yerleştirdikleri çerezlerdir. İlgili çerezler, iş ortaklarımız tarafından ilgi alanlarınıza göre profilinizin çıkarılması, ilgili reklamların gösterilmesi, reklam kampanyalarının etkinliğinin ölçülmesi ve daha etkin pazarlama faaliyetleri yürütebilmek için kullanılmaktadır.
• İşlevsellik Çerezleri, Bu tür çerezler, internet sitemizi daha fonksiyonel kılmak ve ziyaretçi tercihlerini hatırlayarak sitenin ziyaretçi özelinde etkin çalışmasını sağlamak amaçlarıyla kullanılmaktadır.

Sitemizde Kullanılan Çerez Türleri

Web sitemizde, aşağıdaki tabloda yer alan çerezleri kullanıyoruz.

1. Müşteri İşlem Bilgileri (işlem bilgileri, talep bilgileri vb.)

• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması işleme şartına dayanılarak; sözleşme süreçlerinin yürütülmesi, hizmet satış ve satış sonrası süreçlerinin yürütülmesi,
  Açık Rıza işleme şartına dayanılarak; iş süreçlerinin iyileştirilmesine yönelik önerilerin alınması ve değerlendirilmesi,
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü kapsamında; denetim faaliyetlerinin yürütülmesi, veri sorumlusu operasyonlarının güvenliğinin temini ve yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi,
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, QNB Faktoring’in meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması işleme şartına dayanılarak; şüpheli işlemlerin tespiti ve raporlanması faaliyetlerinin yürütülmesi, iş sürekliliğinin sağlanması faaliyetlerinin yürütülmesi işleme amacı ile işlenecektir.

2. İşlem Güvenliği Bilgileri (IP adresi bilgileri, internet sitesi giriş-çıkış bilgileri vb.)

• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması işleme şartına dayanılarak; bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, erişim yetkilerinin yürütülmesi, risk yönetimi süreçlerinin yürütülmesi,
• Açık Rıza işleme şartına dayanılarak; iş süreçlerinin iyileştirilmesine yönelik önerilerin alınması ve değerlendirilmesi,
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü kapsamında; veri sorumlusu operasyonlarının güvenliğinin temini ve yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi,
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, QNB Faktoring ‘in meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması işleme şartına dayanılarak; şüpheli işlemlerin tespiti ve raporlanması faaliyetlerinin yürütülmesi, iş sürekliliğinin sağlanması faaliyetlerinin yürütülmesi işleme amacı ile işlenecektir.

3. IP ve session ID

• Google hizmetlerini kullanmanız durumunda analitik çerezlerin fonksiyonel olarak çalışabilmesi amacıyla açık rızanıza dayanarak Google Inc. tarafından işlenecektir.

Kişisel verileriniz, elektronik ortamda olmak kaydıyla tamamen otomatik olarak; 5411 sayılı Bankacılık Kanunu, 6361 sayılı Finansal Kiralama, Faktoring, Finansman ve Tasarruf Finansman Kanunu ve tabi olduğumuz ilgili diğer mevzuatlar uyarınca, Şirketimizin web sitesini kullanımız nedeni ile çerezler aracılığı ile toplanmaktadır.

QNB Faktoring ile paylaşmış olduğunuz kişisel verileriniz,

• Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi amacıyla Çerez yönetim uygulaması hizmetini aldığımız Efilli firması ile,
• Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi amacıyla ve kurumumuzdan talep edilmesi halinde Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşlarına aktarılmaktadır.

Web sitemizde yer alan Efilli ikonuna tıklayarak çerez yönetim aracına ulaşabilir, çerezlere ilişkin tercihlerinizi istediğiniz gibi değiştirebilirsiniz. Çerez yönetim aracındaki butonları tercihinize göre “açık” veya “kapalı” konuma getirdikten sonra “Ayarları kaydet” butonuna tıklayınız. Güncel ayarları etkin kılmak için web sayfasını yenileyiniz.

Ayrıca çerez tercihlerinizi tarayıcınız ayarları üzerinden değiştirebilirsiniz. Kullandığınız tarayıcıya göre çerez yönetim ayarlarına aşağıdaki linklerden ulaşabilirsiniz:

• GoogleChrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=tr
• Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/tr/kb/web-sayfalarinda-cerezler-engellenmis-engeli-kaldir
• Safari: https://help.apple.com/safari/mac/9.0/#/sfri40732
• Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/
• Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Kişisel veri sahibi/ilgili kişi olarak, Kanun’un 11. maddesinde belirtilen hakları kapsamında taleplerinizi,

• Yazılı olarak kimliğinizi tevsik edici belgeler ile (kimlik kartı, sürücü belgesi vb.) şahsen başvuru yapmak sureti ile Şirketimize teslim edebilir,
• Güvenli elektronik imza ya da daha önce bildirilen ve Şirketimiz sisteminde kayıtlı bulunan elektronik posta adresi aracılığı ile
• Şirketimiz KEP adresine qnbfaktoring@hs05.kep.tr
• kvkk_bilgi@qnbff.com e-posta adresine

Başvurularda;

• Kişisel veri sahibinin/ilgili kişinin adı, soyadı ve başvuru yazılı ise imzası,
• Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numarası, yabancılar için uyruğu, pasaport numarası veya varsa kimlik numarası,
• Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi,
• Varsa bildirime esas elektronik posta adresi, telefon ve faks numarası,
• Talep konusu belirtilmeli, konuya ilişkin bilgi ve belgeler başvuruya eklenmelidir.
Başvurular Şirketimiz tarafından yapılacak olan kimlik doğrulamasını takiben kabul edilmekte olup, yasal süreler içerisinde yazılı olarak veya elektronik ortamda cevap verilecektir.

Yazılı başvurularda, evrakın Şirketimize tebliğ edildiği tarih, başvuru tarihidir. Diğer yöntemlerle yapılan başvurularda; başvurunun Şirketimize ulaştığı tarih, başvuru tarihidir.

Ticaret Sicil No: 701192
Mersis No: 0388-0617-3950-0022
Ticaret Ünvanı: QNB Faktoring A.Ş.
Merkez Adresi: Esentepe Mahallesi, Büyükdere Caddesi, Kristal Kule Binası, No: 215, Kat: 21 Şişli/Istanbul
İnternet sitesi: www.qnbfaktoring.com.tr
Tel: 0212 371 38 00